기가바이트 그래픽카드 써멀 재도포 관련 공지
안녕하십니까. 피씨디렉트 고객지원센터 입니다.
제조사 서비스 규정에 따라 "임의 분해 및 비공식 써멀패드, 구리스" 를 사용하는 경우 서비스 불가 판정 사유에 해당됩니다.
고객분들의 편의를 위해 제품 손상이 없는 경우 "써멀패드 및 구리스 교체건" 에 대하여 서비스를 지원해 드렸으나,
"내부 케이블 파손, 나사의 위치 틀림, 써멀구리스 과다 도포" 등 잘못된 분해/조립으로 인한 제품 손상 사례가 대폭 증가하고 있어
안정적인 서비스 지원을 위하여 임의 분해를 제한하게 되었습니다.
따라서 "써멀패드 및 구리스" 교체를 포함한 임의 분해는 일체 서비스를 받으실 수 없으며, 오랜 사용기간으로 인하여 써멀패드의
성능이 저하된 경우 공식 서비스 센터로 의뢰 주시면 지원해 드리므로 고객님의 양해를 부탁드립니다.
(비공식 써멀패드 및 구리스는 지원불가)
감사합니다.
㈜피씨디렉트
대표이사 서대식 | 사업자등록번호 116-81-69467 | 서울시 용산구 원효로 138, 8층 | 02-785-3001고객센터 서울시 용산구 청파로74 전자랜드 신관 5층 501호 | 1588-3877
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고객분들의 편의를 위해 제품 손상이 없는 경우 "써멀패드 및 구리스 교체건" 에 대하여 서비스를 지원해 드렸으나,
"내부 케이블 파손, 나사의 위치 틀림, 써멀구리스 과다 도포" 등 잘못된 분해/조립으로 인한 제품 손상 사례가 대폭 증가하고 있어
안정적인 서비스 지원을 위하여 임의 분해를 제한하게 되었습니다.
따라서 "써멀패드 및 구리스" 교체를 포함한 임의 분해는 일체 서비스를 받으실 수 없으며, 오랜 사용기간으로 인하여 써멀패드의
성능이 저하된 경우 공식 서비스 센터로 의뢰 주시면 지원해 드리므로 고객님의 양해를 부탁드립니다.
(비공식 써멀패드 및 구리스는 지원불가)
감사합니다.